서비스 분석 | #09 | superhuman

1. 문제

우리가 해결하려는 고객의 문제(불편함)는?

Spend less time on email,

more time closing deals

Spend 4 hours less on email each week. That's over a month per year of time back to find and close more deals.

2. 해법(Solution)

우리는 그 문제를 어떻게 해결하려고 하는가?

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3. 타이밍(Why Now)

왜 하필 지금 해야 하는가?

• 분초 사회

4. 시장 확인

존재하는 시장인가?

시장 확인

Superhuman은 개인 및 팀을 위한 초고속 이메일 서비스를 제공하는 스타트업입니다.
이메일은 현대 비즈니스에서 가장 중요한 커뮤니케이션 수단 중 하나이며,
Superhuman은 이메일 사용을 보다 효율적이고 생산적으로 만드는 데 중점을 둡니다.

이메일 시장은 분명히 존재하는 시장입니다. 전 세계적으로 30억 명 이상의 사람들이
이메일을 사용하고 있으며, 이메일 사용량은 계속 증가하고 있습니다.
따라서 Superhuman은 존재하는 시장에서 경쟁하고 있습니다.

* (From. Bard)

5. 시장 규모

충분히 큰 시장인가?

 

 

이메일 시장은 충분히 큰 시장입니다. 전 세계 이메일 시장 규모는 2021년 기준 약 700억
달러로 추산되며, 2028년까지 약 1,000억 달러에 이를 것으로 예상됩니다.
이메일은 현대 비즈니스에서 필수적인 도구이며, 이메일 사용량이 계속 증가함에 따라
이메일 시장은 계속 성장할 것으로 예상됩니다.

* (From. Bard)

6. 제품 (Product)

제품/서비스의 특징 설명

이메일 사용 시간 단축,

거래 종결 시간이 늘어남

매주 이메일 비용을 4시간씩 줄입니다. 이는 더 많은 거래를 찾고 체결하는 데 1년에 한 달 이상 걸리는 시간입니다.

받은 편지함 분할

중요한 이메일을 놓치지 않기

분할 받은 편지함을 통해 최고의 기회에 집중할 수 있습니다. 잠재 고객, 팀 또는 가장 많이 사용하는 도구의 이메일을 자동으로 그룹화할 수 있습니다.

토막글

보다 빠르고 스마트하게 대응

키보드로 일반적인 문구, 이메일, 첨부 파일을 자동화할 수 있습니다. 하이퍼링크를 포함하거나, CC 또는 BCC 내부 시스템에 사용자를 추가할 수도 있습니다.

리마인더

매번 제 시간에 맞춰 후속 조치

답변이 없을 경우 확인할 수 있도록 알림을 설정하고, 가장 중요한 잠재 고객을 식별하기 위한 실시간 이메일 피드를 확인합니다.

세일즈포스

상황 전환 축소

Superhuman을 떠나지 않고 Salesforce에서 수신자의 연락처, 계정 및 영업 기회 정보를 보고 업데이트합니다.

초인적 인공지능

AI로 워크플로우 극대화

몇 가지 문구만 적으면 초인적 AI가 완전히 작성된 이메일로 바뀝니다. 무엇보다 목소리와 톤이 일치하기 때문에 초안된 이메일이 마치 당신처럼 들립니다.

7. 비즈니스 모델 (Business Model)

프로덕트의 비즈니스 모델, 수익 구조, 매출 발생 원인 등

 

 

8. 경쟁 (Competition)

시장의 경쟁자는 누구인가?

Superhuman의 경쟁사로는 Gmail, Outlook, Yahoo Mail, ProtonMail 등이 있습니다.
Gmail은 전 세계에서 가장 많이 사용되는 이메일 서비스이며,
Outlook은 Microsoft Office Suite의 일부로 제공되는 이메일 서비스입니다.
Yahoo Mail은 오랜 역사를 가진 이메일 서비스이며,
ProtonMail은 보안을 중시하는 이메일 서비스입니다.

* (From. Bard)

9. 경쟁 우위

경쟁사 대비 우리의 서비스가 가진 강력한 차별점은?

초고속 이메일 처리 : Superhuman은 이메일을 초고속으로 처리하는 데 중점을 둡니다.
									 이메일을 열고, 읽고, 응답하는 데 걸리는 시간을 크게 단축합니다.
강력한 AI 기능 : Superhuman은 강력한 AI 기능을 사용하여
								이메일을 보다 효율적으로 관리할 수 있도록 도와줍니다.
								예를 들어, AI는 이메일을 자동으로 분류하고,
								중요한 이메일을 강조 표시하고,
								예약된 이메일을 보내는 데 도움을 줄 수 있습니다.
프리미엄 디자인 : Superhuman은 깔끔하고 세련된 디자인을 제공합니다.
								이메일 사용을 보다 즐겁고 생산적으로 만들어줍니다.

* (From. Bard)

10. 카피라이팅

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